Inteligência Artificial & Atendimento Web

Chatbot Inteligente & IA Maurinsoft

Automatize o atendimento da sua empresa com inteligência artificial conversacional. Responda visitantes instantaneamente no seu site, tire dúvidas complexas sobre produtos e serviços e filtre leads qualificados 24 horas por dia.

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Widget Web Flutuante Widget Web Integrável Treinado com Sua Base de Dados Transbordo para Atendente Humano Disponibilidade 24/7/365

Muito além de respostas automáticas simples

Nosso chatbot compreende o contexto das perguntas e consulta suas regras de negócio antes de responder.

Atendimento Interativo Web 24/7

Interaja com os visitantes diretamente no seu site ou portal. Responda dúvidas sobre produtos, envie links, documentos e informações de forma dinâmica, fluida e natural.

Base de Conhecimento Customizada

Alimente o robô com seus manuais de produtos, políticas comerciais e tabelas. Ele responde com exatidão técnica, sem inventar respostas (zero alucinação).

Transbordo Inteligente para Humanos

Quando a solicitação do cliente exige atenção personalizada ou negociação comercial, o robô encaminha o histórico completo para a tela do atendente responsável.

Integração com ERP & Banco de Dados

Permita que o cliente consulte o status de seu pedido, confira a disponibilidade de estoque ou receba a 2ª via de boleto digitando apenas o CPF ou CNPJ.

Arquitetura e Recursos de Integração

Canais Suportados Widget Web leve (HTML/JS para qualquer site ou portal corporativo), Webhooks REST e integração com APIs.
Processamento de Linguagem Modelos avançados de PLN e embeddings vetoriais com busca semântica em base de dados RAG proprietária.
Armazenamento e Histórico Gravação criptografada de todas as conversas e métricas de satisfação (CSAT / NPS).
Formatos de Mensagem Texto, imagens, catálogo de produtos, botões de ação rápida, links de pagamento e documentos em anexo (PDF).
Privacidade & Segurança Isolamento completo de dados por cliente e estrita conformidade com a LGPD.

Quer ver o chatbot funcionando na prática?

Criamos um protótipo com os dados da sua empresa para você testar a qualidade das respostas antes de contratar.

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